Microsoft skatina visus naudojančius Windows 98 atsinaujinti savo sistemas, nes saugumo atnaujinimai ir techninė pagalba telefonu tiekiama nebebus.
Microsoft skaičiavimais, šiuo metu pasaulyje yra vis dar apytiksliai 70 milijonų Windows 98 vartotojų. Palaikymas šiai senstančiai operacinei sistemai turėjo būti nutrauktas dar 2003 metais, tačiau sulaukusi nemažai įvairių kompanijų protestų Microsoft pratesė Windows 98 palaikymą 3-iems metams. Palaikymas nutraukiamas Windows 98, Windows 98 Second Edition ir Windows ME (Millennium Edition). Nemokamas palaikymas buvo nutrauktas jau 2003 metais, tačiau iki šiandien už tam tikrą užmokestį buvo galima sulaukti techninės pagalbos iš Microsoft, taip pat visus tuos tris metus nemokamai buvo tiekiami kritiniai saugumo atnaujinimai, kurie nuo šiandien, deja, taip pat nebebus išleidžiami.
